Supportly répond à vos clients instantanément, suit les commandes, répond aux questions produits et escalade vers votre équipe si nécessaire — sans effort de votre côté.
Un agent conçu spécialement pour les boutiques en ligne — intégré en moins de 48h.
Vos clients obtiennent une réponse immédiate, même le week-end et la nuit.
L’agent consulte le statut et la date de livraison de chaque commande directement depuis votre boutique.
Tailles, matières, disponibilités, caractéristiques — l’agent répond à toutes les questions sur vos produits depuis votre catalogue.
Un client veut acheter en gros pour sa boutique ? L’agent réserve directement un créneau dans votre agenda.
Les cas complexes sont transmis à votre équipe par email avec tout le contexte de la conversation — nom, email, problème et historique.
L’agent détecte la langue de votre client et répond automatiquement en français, anglais, espagnol et plus.
Pas de compétences techniques requises. On s’occupe de tout.
On analyse vos produits, vos commandes et votre politique de service client.
L’agent est entraîné sur votre boutique spécifiquement. Pas de réponses génériques.
Un simple widget à coller sur votre site Shopify, WooCommerce ou autre. Aucune technique requise.
L’agent répond à vos clients, suit les commandes et vous alerte uniquement quand c’est vraiment nécessaire.
Posez une vraie question à notre agent de démonstration — comme le ferait un de vos clients.
Essayez : « Où est ma commande 10002 ? » ou « Vous avez la veste en lin en taille M ? »
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